Die Schweizer KMU-Landschaft erstickt oft an ihrer eigenen Perfektion. Während in Berlin oder Palo Alto Produkte auf den Markt geworfen werden, die noch nicht einmal richtig funktionieren, feilen hiesige Unternehmen jahrelang an der perfekten Schraube. Beat Wüthrich, Geschäftsführer der Wüthrich Metallbau AG, hat dieses Spiel durchschaut. Als er vor vier Jahren feststellte, dass seine Marge durch ausländische Billigkonkurrenz systematisch untergraben wurde, vollzog er einen Richtungswechsel, der den lokalen Stammtisch schockierte. Er investierte nicht in eine neue Stanze, sondern in ein digitales Ökosystem zur Prozessautomatisierung.
Der Abschied vom analogen Ballast
Der Schritt weg von der reinen Fertigung hin zur datengesteuerten Plattform für individuelle Fassadenelemente war kein sanfter Übergang. Es war eine chirurgische Entfernung veralteter Geschäftsbereiche. Laut einer Studie der ETH Zürich scheitern 70 Prozent der Schweizer KMU bei der digitalen Transformation, weil sie versuchen, analoge Prozesse eins zu eins in digitale Formate zu pressen. Wüthrich hat diesen Fehler vermieden. Er hat die gesamte Architektur seiner Wertschöpfungskette aufgebrochen und die Kunden direkt an die CAD-Schnittstellen der Produktion angebunden.
Der grösste Feind des Fortschritts ist nicht die Konkurrenz, sondern die nostalgische Verklärung der eigenen Vergangenheit.
— Quelle: Dorian Dorner, Gründerzeit
Die Zahlen geben ihm recht. Laut einer internen Auswertung des Unternehmens konnte der Durchlauf von der Offerte bis zur Auslieferung um 40 Prozent beschleunigt werden. Solche Effizienzsprünge sind keine Magie, sondern das Resultat einer kompromisslosen Datenstrategie. Während Konkurrenten noch Faxe mit handskizzierten Massen verschicken, laufen bei Wüthrich in Langnau heute vollautomatische Berechnungsalgorithmen, die Fehlerquoten nahezu eliminieren.
Wachstum durch Skalierbarkeit statt physischer Präsenz
Die Kritik, dass Digitalisierung den menschlichen Kontakt in der Branche tötet, ist ein lahmes Argument derjenigen, die ihre eigenen Margen nicht verstehen. Durch die digitale Plattform kann Wüthrich nun Projekte in der ganzen Schweiz abwickeln, ohne die Kapazitäten für einen eigenen Aussendienst massiv aufblähen zu müssen. Es ist die Entkoppelung von Wachstum und Personalaufbau, die hier den echten Unterschied macht. Wenn ein Unternehmen aus dem Emmental plötzlich Projekte für die Grossbaustellen in Zürich übernimmt, dann liegt das nicht an der Qualität des Aluminiums, sondern an der Skalierbarkeit des digitalen Angebots.
Wer in der Provinz wartet, bis die Welt anklopft, hat schon verloren bevor das Telefon klingelt.
— Quelle: Beat Wüthrich, CEO Wüthrich Metallbau AG
Innovation ist in der Schweiz oft mit einer heiligen Ehrfurcht behaftet. Dabei ist es eigentlich nur ein Handwerk wie jedes andere auch. Es erfordert den Mut, Altes aufzugeben und die Ungewissheit der Cloud-Architektur zu akzeptieren. Wer heute noch glaubt, dass eine Website das Ende der Digitalisierung sei, der hat den Anschluss bereits verloren. Die Zukunft gehört den Unternehmen, die ihre Maschinen sprechen lassen und ihre Kunden in die Produktentwicklung integrieren. Die Wüthrich AG ist kein Einzelfall mehr, sondern das Vorbild für eine neue Generation von Schweizer Unternehmern, die endlich aufgehört haben, sich hinter dem Begriff Qualität zu verstecken, und angefangen haben, Geschwindigkeit zu produzieren.
